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AI para Health Tech — HealthAI · DentAI Pack

Implementación MWP para clínicas y consultorios LATAM. Triage 24/7, scheduling, facturación de obras sociales, follow-up post-consulta.

CasoMedra · 40+ médicos en producción · LATAM

Qué hacemos en esta industria

Trabajamos con clínicas, consultorios y plataformas de health tech en LATAM. La industria tiene dolor real: llamadas perdidas equivalen a citas perdidas, facturación de obras sociales consume horas del equipo administrativo, y el follow-up post-consulta casi siempre se deja librado a la memoria del médico. La implementación MWP específica para health tech incluye agentes de recepción que hacen triage 24/7, scheduling conectado a la agenda real del médico con recordatorios automáticos por WhatsApp, facturación automatizada de PAMI, OSDE y seguros locales, y follow-up post-consulta con protocolos clínicos. Background clínico del fundador (4 años Medicina CEMIC) aplicado directamente al diseño del sistema — no pack genérico.

Cliente ideal

  • Clínicas multi-médico con 5+ profesionales
  • Consultorios con alto volumen de citas (>40 por semana)
  • Health tech SaaS que atienden LATAM
  • Plataformas dentales (pack DentAI específico)
  • Equipos con pain point cuantificable en llamadas perdidas o facturación

Métricas reales

  • +25%nuevas citas
  • −60%llamadas perdidas
  • 5 minSLA en triage inicial
  • 40+médicos en producción (Medra)

Procesos que automatizamos

  • Recepción y triage 24/7 con protocolos clínicos adaptados
  • Agenda con recordatorios automáticos por WhatsApp y email
  • Facturación PAMI, OSDE y seguros privados locales
  • Follow-up post-consulta según protocolo médico
  • Derivaciones inteligentes entre profesionales
  • Reporting de KPIs médicos y administrativos

Preguntas frecuentes del sector

¿Manejan datos de pacientes en cumplimiento con HIPAA / Ley 25.326?

Sí. Toda la infra queda en tu Supabase con RLS habilitada, audit trail completo, no loggeamos datos de pacientes en herramientas externas y signed URLs con TTL corto para documentos clínicos. Cumplimiento HIPAA/Ley 25.326/LGPD documentado en el MSA.

¿Se integra con el software clínico que ya usamos?

Depende del software. Si tiene API REST o base de datos accesible, sí. Hemos integrado con sistemas propios de clínicas y con software off-the-shelf LATAM. En la Auditoría previa chequeamos integraciones antes de comprometer scope.

¿Qué pasa con casos críticos o emergencias?

El agente está diseñado para identificar criticidad y escalar inmediatamente a humano. Nunca toma decisiones clínicas autónomas. El triage es pre-clínico administrativo — priorizar, agendar, no diagnosticar.